Juridisch

Algemene Voorwaarden

Bodyfix — KvK 34290316  |  Laatst bijgewerkt: 15 april 2026

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en aankopen bij Bodyfix. Neem de tijd om ze te lezen. Heb je vragen? Stuur een e-mail naar info@bodyfix.nl.

1. Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: Bodyfix
KvK-nummer: 34290316
Adres: Legmeerplein 7, 1058 NJ Amsterdam
Telefoon: +31 6 5580 4938
E-mail: info@bodyfix.nl
Website: bodyfix.nl

2. Definities

3. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Bodyfix en de klant, ongeacht of de boeking plaatsvindt in de salon, via het boekingssysteem bjootify.com, telefonisch, per WhatsApp of per e-mail.

Wij publiceren onze voorwaarden op bodyfix.nl/algemene-voorwaarden. Door een afspraak te maken of een strippenkaart te kopen ga je akkoord met deze voorwaarden (art. 6:230c BW).

4. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn inclusief 21% BTW.

Het type behandeling heeft geen invloed op de prijs. Prijswijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren aangekondigd via onze website. Voor bestaande strippenkaarten geldt de prijs op het moment van aankoop.

5. Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een afspraak bevestigd hebt via bjootify.com, telefonisch, per WhatsApp of per e-mail, of op het moment dat je een strippenkaart hebt betaald.

6. Herroepingsrecht (koop op afstand)

Als je een behandeling of strippenkaart op afstand hebt geboekt of gekocht (via bjootify.com, telefoon, WhatsApp of e-mail), heb je recht op een bedenktijd van 14 kalenderdagen na totstandkoming van de overeenkomst. Je kunt zonder opgave van reden annuleren.

Uitzondering — uitvoering binnen bedenktijd: Als je uitdrukkelijk akkoord gaat met uitvoering van de behandeling binnen de bedenktijd en je erkent dat je daarmee afstand doet van je herroepingsrecht zodra de behandeling volledig is uitgevoerd, vervalt het recht na uitvoering. Bij gedeeltelijke uitvoering betaal je naar rato voor het uitgevoerde deel.

Behandelingen direct in de salon geboekt (geen afstandsovereenkomst) vallen niet onder het herroepingsrecht.

Om gebruik te maken van je herroepingsrecht kun je het modelformulier hieronder invullen en opsturen naar info@bodyfix.nl.

Modelformulier herroeping
Aan: Bodyfix, Legmeerplein 7, 1058 NJ Amsterdam — info@bodyfix.nl

Ik/wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende dienst herroep/herroepen (*):
Besteld op (*) / ontvangen op (*):
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

7. Intake en medische veiligheid

Nieuwe klanten krijgen een gratis intakegesprek. Tijdens de intake wordt je gezondheidssituatie besproken om te bepalen welke behandeling passend is.

Jij bent verplicht om relevante medische informatie te verstrekken, waaronder:

Als je relevante informatie niet verstrekt en dit leidt tot schade, draagt Bodyfix daarvoor geen aansprakelijkheid.

8. Annulering en no-show

Je kunt een afspraak kosteloos annuleren of verzetten tot 24 uur voor de geplande behandeling. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen zonder bericht (no-show) wordt de behandeling volledig in rekening gebracht — ook als je een strippenkaart hebt (één strip wordt afgeschreven).

Reden: Bij annulering op korte termijn is het voor ons nagenoeg onmogelijk om het tijdslot opnieuw te vullen. De therapeut staat voor je klaar en de tijd kan niet worden teruggewonnen.

Bodyfix behoudt het recht de afspraak te annuleren bij overmacht. Hiervoor worden geen kosten in rekening gebracht en de behandeling wordt zo snel mogelijk herplant.

9. Strippenkaart

10. Betaling

Betaling vindt ter plekke plaats via pin of contant. Op verzoek verstrekken wij een factuur; de betaaltermijn hiervoor is 14 dagen na factuurdatum. Bij niet-tijdige betaling is de wettelijke rente verschuldigd.

11. Gedragscode

Wij verwachten een respectvolle omgang van alle klanten jegens onze therapeuten en andere aanwezigen. Bodyfix behoudt het recht de behandeling te weigeren of te beëindigen bij ongepast gedrag, seksueel grensoverschrijdend gedrag of het niet naleven van hygiënevoorschriften. In dat geval worden de kosten van de sessie volledig in rekening gebracht.

12. Aansprakelijkheid

Bodyfix is aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming door ons, tot maximaal het bedrag van de betreffende behandeling.

Bodyfix is niet aansprakelijk voor:

Onze behandelingen zijn geen medische diagnose of therapie. Bodyfix is geen BIG-geregistreerde zorgverlener. Bij gezondheidsklachten adviseren wij je altijd een arts of specialist te raadplegen.

13. Overmacht

In geval van overmacht (ziekte van therapeuten, calamiteiten, overheidsmaatregelen) hebben wij het recht een afspraak te verzetten of te annuleren. We brengen je zo snel mogelijk op de hoogte en plannen een nieuwe afspraak in. Je hebt geen recht op schadevergoeding in geval van overmacht.

14. Klachten

Klachten over onze dienstverlening kun je schriftelijk indienen via info@bodyfix.nl binnen 14 dagen na de behandeling. Wij reageren binnen 14 werkdagen.

Als we er samen niet uitkomen, kun je voor online gesloten overeenkomsten gebruik maken van het Europese ODR-platform voor buitenrechtelijke geschillenbeslechting: ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Lees ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij met jouw gegevens omgaan.

16. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, onverminderd de dwingende consumentenbescherming van artikel 6:236n BW.

17. Wijzigingen

Bodyfix behoudt het recht deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website. Voor reeds gesloten overeenkomsten gelden de voorwaarden die op het moment van boeking van toepassing waren.

18. Contact

Bodyfix
Legmeerplein 7, 1058 NJ Amsterdam
+31 6 5580 4938
info@bodyfix.nl

© 2026 Bodyfix  |  Privacybeleid  |  Algemene Voorwaarden